У газопостачальній компанії “Нафтогаз України” повідомили про оновлення у правилах розрахунків за природний газ. Відтепер клієнти можуть користуватися цифровим застосунком КУБ для оплати та контролю нарахувань.
У компанії зазначають, що новий сервіс дозволяє зручніше працювати з платіжками та зберігати всю інформацію в одному місці.
Що змінилося для споживачів
У застосунку КУБ тепер доступні всі рахунки за газ. Вони зберігаються в єдиному архіві, що дозволяє користувачам у будь-який момент переглянути історію оплат.
Також можна швидко знайти потрібну платіжку та відстежувати обсяги спожитого газу.
У компанії наголошують, що цифровий формат має спростити взаємодію клієнтів із сервісами газопостачання.
Як відмовитися від паперових платіжок
Власники особових рахунків можуть повністю відмовитися від паперових квитанцій. Це можна зробити кількома способами:
через розділ “Історія розрахунків”;
через меню “Профіль” → “Мої розрахунки” → “Актуальний рахунок”;
після здійснення оплати рахунку.
Таким чином, усі документи будуть доступні в електронному форматі.
Що дає перехід на цифрові сервіси
В “Нафтогазі України” зазначають, що нова система дозволяє зменшити кількість паперових документів і спростити контроль за оплатами.
Користувачі отримують доступ до архіву платежів у будь-який час, що робить процес розрахунків більш прозорим та зручним.
Компанія продовжує впроваджувати цифрові інструменти для обслуговування клієнтів, поступово переходячи до онлайн-формату взаємодії.
Джepeлo
