Удень 27 травня в Одеській області зафіксовано пошкодження логістичної інфраструктури внаслідок атаки безпілотника. Під удар потрапило одне з відділень поштового оператора “Нова пошта”. Про інцидент повідомили місцева влада та представники компанії.
За попередніми даними, подія сталася близько 13:00. У момент удару у приміщенні перебували працівники та відвідувачі.
Пожежа та робота екстрених служб
Після влучання на території відділення виникла пожежа. Її оперативно ліквідували підрозділи ДСНС.
На місці працювали екстрені служби, які проводили першочергові дії та оцінку ситуації. Інформація щодо можливих постраждалих уточнюється.
У компанії наголосили, що пріоритетом є безпека співробітників і клієнтів.
Стан відділення після інциденту
За попередніми оцінками, будівля зазнала значних пошкоджень. Унаслідок ударної хвилі вибито вікна, пошкоджено двері та частину внутрішнього обладнання.
Частина посилок, які перебували у відділенні на момент події, опинилася під завалами. Наразі триває їхня оцінка та сортування.
У “Новій пошті” повідомили, що всі відправлення, які вдасться зберегти, пройдуть додаткову перевірку.
“Жодне відправлення не буде втрачено для клієнта”, – заявили в компанії.
Також передбачено компенсацію для клієнтів за пошкоджені або втрачені посилки відповідно до чинних правил сервісу.
Зміни в роботі доставки
Пошкоджене відділення тимчасово припинило роботу.
Клієнтам рекомендують користуватися найближчими пунктами видачі або іншими відділеннями.
Усі посилки, які прямували до цієї локації, перенаправляються на альтернативні адреси. Клієнти отримають сповіщення про зміну місця отримання через SMS або застосунок.
У компанії зазначають, що логістична мережа продовжує працювати у штатному режимі з урахуванням безпекових умов.
Подібні випадки раніше
У “Новій пошті” нагадують, що це не поодинокий випадок пошкодження логістичної інфраструктури в Україні останнім часом.
Раніше подібні інциденти фіксувалися в Краматорську та на території Одеської області, що впливало на роботу окремих відділень.
Попри це, компанії продовжують забезпечувати доставку та відновлювати роботу пошкоджених об’єктів у максимально стислі терміни.
Що це означає для логістики
Ситуація ще раз показує, наскільки вразливою залишається логістична інфраструктура в умовах регулярних атак.
Поштові сервіси сьогодні виконують критичну функцію — від доставки товарів до підтримки малого бізнесу, аптек і гуманітарних потреб.
Будь-які збої впливають не лише на клієнтів, а й на роботу економіки в цілому. Саме тому компанії змушені швидко переналаштовувати маршрути та відновлювати сервіси, щоб мінімізувати наслідки.